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Na DIVAE, acreditamos que a beleza não se resume apenas a produtos — trata-se de conexão, confiança e de ouvir a nossa comunidade. Se tiver alguma dúvida, precisar de ajuda com o seu pedido ou simplesmente quiser partilhar a sua história connosco, a nossa equipa está aqui para o apoiar.
Somos uma loja 100% online com um armazém local dedicado a preparar e enviar os seus pedidos de forma segura e eficiente. Embora não tenhamos uma loja física neste momento, estamos sempre à distância de uma mensagem.
📩 Apoio ao Cliente
Para qualquer dúvida, assistência ou feedback, por favor contacte-nos:
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E-mail: support@divaeofficial.com
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Tempo de resposta: O nosso objetivo é responder a todas as mensagens dentro de 24 a 48 horas úteis .
🛒 Consultas sobre encomendas
Se estiver a contactar-nos sobre um pedido, inclua os seguintes dados no seu e-mail para que possamos atendê-lo(a) mais rapidamente:
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🌍 Imprensa e Colaborações
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📦 Envio e Devoluções
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🤝 Comunidade e Suporte
Na DIVAE, somos mais do que uma marca de cosméticos — somos uma comunidade. Se procura conselhos para encontrar o tom perfeito, tem dúvidas sobre as nossas fórmulas vegan e livres de crueldade animal ou quer partilhar a sua jornada rumo à autoconfiança, entre em contacto. Cada mensagem é importante para nós.
📍 Informação da empresa
DIVAE Oficial
Negócio online com armazém local (apenas preparação de encomendas)
Registada em Portugal
E-mail de suporte: support@divaeofficial.com
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Independentemente da questão ou pedido, a nossa equipa está empenhada em garantir que a sua experiência com a DIVAE seja perfeita, fiável e fortalecedora.
